O Brasil é o país que registra o maior volume de viagens na Uber realizadas por contas destinadas a adolescentes, segundo dados divulgados pela empresa. O serviço para jovens completa dois anos no país em fevereiro de 2026 e tem maior procura em São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e no Distrito Federal, com grande parte dos deslocamentos direcionados a idas e vindas escolares.
De acordo com a plataforma, as corridas feitas por usuários adolescentes aumentaram 257% no quarto trimestre de 2025 em comparação com o mesmo período de 2024. Pela política da Uber, jovens entre 12 e 17 anos podem viajar desacompanhados somente se utilizarem a conta teens, que precisa estar vinculada ao Perfil Familiar de um responsável.
Recursos de segurança ativados por padrão
As contas para adolescentes contam com funcionalidades de segurança ligadas automaticamente. O recurso U-Acompanha compartilha em tempo real informações sobre o motorista e o trajeto com o responsável. O U-Código exige que o adolescente informe um código antes do início da corrida. Já o U-Ajuda monitora possíveis desvios de rota ou paradas fora do previsto, e o U-Áudio registra o áudio da viagem de forma criptografada.
Novos recursos de comunicação e controle
A empresa também introduziu um chat dentro do aplicativo que reúne adolescente, responsável e motorista na mesma conversa, com o objetivo de facilitar a combinação de pontos de encontro e a troca de informações durante a corrida. Além disso, o responsável agora pode agendar a viagem para o adolescente a partir da sua própria conta, o que permite organizar e acompanhar os deslocamentos pelo app.
Como ativar a conta teens
A ativação da conta teens é feita por meio do Perfil Familiar no aplicativo. Para o responsável, o procedimento informado pela Uber consiste nos seguintes passos: acessar o menu “Conta”; tocar em “Família e adolescentes”; informar a idade do jovem; selecionar “Convidar família”; clicar em “Adolescente”; e escolher o contato do adolescente.
O adolescente também pode ativar a conta seguindo estes passos: acessar o menu “Conta”; tocar em “Família e adolescentes”; informar a idade; selecionar “Escolher um responsável”; escolher o contato e confirmar a data de nascimento.
As informações divulgadas pela Uber destacam o crescimento expressivo das viagens realizadas por adolescentes no país e as ferramentas implementadas para aumentar a segurança e o acompanhamento por parte dos responsáveis.
Com informações de Canaltech
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