Tecnologia

A Alias Tecnologia, registradora referência nacional em soluções tecnológicas para o setor financeiro e Detrans, ampliou o seu nível de excelência e conquistou importantes certificações, que reforçam seu compromisso com segurança, qualidade e compliance.Atendendo às exigências da Resolução CONTRAN 1016/2024, a empresa obteve as certificações ISO 27001 – Gestão de Segurança da Informação e ISO 27701 – Gestão de Privacidade da Informação, requisitos essenciais para as registradoras que atuam no setor.Porém, além das certificações exigidas, a Alias Tecnologia foi além e conquistou também as certificações ISO 9001 – Gestão da Qualidade, ISO 37001 – Sistema de Gestão Antissuborno e ISO 37301 – Sistema de Gestão de Compliance. Com esse conjunto d...

A Neo Hypeone começa 2025 com 8 prêmios, celebrando seu compromisso com a transformação da experiência do cliente através de tecnologia e interações humanas de excelência. Junto com ela, subiram ao palco grandes marcas que foram premiadas nas categorias Seguros e Previdência - Bradesco Seguros, Saúde e Bem-estar – Amil, Instituição de Pagamento - Credsystem, Concessionária e Serviço Público - Petronect e Naturgy, Indústria – Renault e Banco - Santander. Além disso, a empresa foi reconhecida com o troféu ouro na categoria BPO. O processo de auditoria seguiu as normas internacionais de Gestão da Experiência do Cliente do ICXI – Internacional Customer Experience Institute.“Os números nos mostram facilmente se estamos tomando decisões assertivas, se o time está engajado, se o cliente nos dá um...